“Door allerlei omstandigheden liep de samenwerking onder de medewerkers en de leidinggevenden niet meer soepel. Er was veel negativiteit binnen het bedrijf. Wij hebben daarom de hulp ingeroepen van Hospitality By NIC. Via een interactieve avond heeft ze, zonder de leiding, gesproken met de medewerkers. Waar, welke en waarom lopen jullie tegen zaken aan. Door op die avond de problemen die er speelde heel positief te benaderen en de medewerkers aan het “omdenken” te zetten zag iedereen wel in om de problemen eens van een andere kant te bekijken en dus niet alles meer zo negatief. Zowel de medewerkers en de leiding zijn elkaar beter gaan begrijpen wat weer voor een leuke sfeer op de werkvloer heeft gezorgd!”
Zwaan Homan, Eigenaresse van Eetcafé ’t Schippershuis